Allgemeine Geschäftsbedingungen AGB
des Cintura-Onlineshops
Generell sind wir sehr kulant - Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel !
1. Vertragspartner
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen der GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER, Schloßstraße 18 , 93080 Pentling und dem Kunden (nachfolgend: "Kunde") gelten bei Bestellungen über den Onlineshop Cintura der GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER (www.guertel-mode.de) ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Wir sind Ihr Vertagspartner.
Sie können diese AGB unter der http://guertel-mode.de/index.php?cl=content&oxcid=2eb4676806a3d2e87.06076523 jederzeit aufrufen und mit Hilfe Ihres Internetbrowsers ausdrucken oder auf Ihrem Rechner speichern.
2. Vertragsschluß
2.1. Die Präsentation unserer Waren stellt kein bindendes Angebot unsererseits dar. Echtes Leder ist ein Naturprodukt und deshalb kleineren Änderungen in Farbe und Oberfläche unterworfen.
2.2. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb” in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Es folgen weitere Schritte.
2.3. Vor Absenden des Vertragsangebotes kann der Kunde über den Bestellschritt „4. Bestellung ausführen“ die Bestelldaten einsehen und prüfen.
2.4. Klickt der Kunde auf den Button „Bestellung abschicken”, gibt er ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Ware ab („Vertragsangebot”).
2.5. Nach Absenden des Vertragsangebotes erhält der Kunde per E-Mail eine automatisch generierte Empfangsbestätigung, die den Inhalt der Bestellung des Kunden („Vertragsangebot”) noch einmal wiedergibt und die der Kunde ausdrucken kann. Die automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist.
2.6. Der Vertrag kommt erst durch die Versendung der Ware durch den Verkäufer zustande. Die GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER behält sich insbesondere vor, das Angebot nicht anzunehmen, wenn ein Artikel nicht verfügbar ist oder wenn der Kunde Rechnungen aufgrund früherer Lieferungen unberechtigt nicht bezahlt hat. Falls die GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER eine Online-Bestellung nicht ausführt, teilt die GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER dies dem Besteller unverzüglich mit.
3. Registrierung für einen Kundenaccount
3.1. Zur Erleichterung der Nutzung des GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER Online Stores bietet die GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER dem Kunden die Möglichkeit, sich für einen Kundenaccount zu registrieren. In diesem Fall braucht der Kunde seine Daten nicht bei jeder Bestellung erneut einzugeben, diese werden vielmehr in der Kundendatenbank von GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER gespeichert und automatisch in eine neue Bestellung eingefügt. Zudem ist der Kunde in der Lage den Status seiner Bestellung zu sichten (Tracking).
3.2. Für die Registrierung als Kunde benötigt die GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER folgende Angaben: Name, Vorname, Adresse, eine gegebenenfalls abweichende Lieferadresse sowie eine E-Mail-Adresse und Passwort. Diese Daten gibt der Kunde in eine Eingabemaske ein. Sie werden in der Kundendatenbank von GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER gespeichert. Die GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER nutzt die gespeicherten Daten nur unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung des Verkäufers, die im Online Store unter der Rubrik „Datenschutz” jederzeit einsehbar ist.
3.3. Im Anschluss an die Registrierung erhält der Kunde automatisch eine Nachricht per E-Mail inkl. eines automatisch generierten Passwortes, dass sein Kundenaccount eingerichtet wurde. Die E-Mail Adresse des Kunden dient gleichzeitig als Benutzername für den Kundenaccount. Der Kunde hat die Möglichkeit, das vorgegebene Passwort nach dem Einloggen auf seinem Kundenaccount zu ändern. Der Kunde hat das Passwort jederzeit geheim zu halten, darf dieses nicht an Dritte mitteilen und ist verpflichtet, sein Passwort gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Für den Missbrauch des Passworts ist der Kunde verantwortlich.
4. Preise, Versandkosten und Versandart
4.1. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle auf den Internetseiten von gürtel-mode.de angegebenen Preise sind in Euro („EUR”) ausgewiesen und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.2. Die Versandkosten innerhalb Deutschland, Österreich und Schweiz sowie in alle EU-Staaten, die vor dem 01.Mai 2004 bereits Mitgliedstaaten der Europäischen Union waren, betragen je Bestellung Euro 4,95 (versicherter Versand). Diese Kosten trägt der Kunde. Ab einem Bestellwert von Euro 100.- erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
4.3. Für Lieferungen in alle anderen Staaten werden individuelle Versandkosten berechnet. Die jeweilige Höhe der Versandkosten wird Ihnen mitgeteilt und errechnet sich aus dem Zielland sowie Paketgewicht und -umfang. Sie haben nach Mitteilung der Versandkosten das Recht, von der Bestellung zurückzutreten.
4.4. Der Versand der Ware erfolgt über den Logistikdienstleister DPD.
5. Zahlungsmodalitäten
5.1. Alle Preise, die auf der Webseite http://guertel-mode.de angegeben sind, enthalten 19% gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Preis enthält auch sämtliche weiteren Preisbestandteile außer den zusätzlich angegebenen Versandkosten. Zahlungen in Deutschland sind wie folgt möglich:
· per Kreditkarte (Mastercard und Visa).
· per Sofortüberweisung (Vorkasse)
· per Paypal
· nach Vereinbarung per Rechnung (ab Verkaufswert von € 200,00 )
5.2. Die GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER behält sich nach dem Ergebnis einer Bonitätsprüfung den Ausschluss der Lieferung auf Rechnung vor.
5.3. Bei Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware fällig und zu zahlen. Im Falle einer vorangegangenen Rücksendung von Ware wird der Rechnungsbetrag entsprechend gekürzt bzw. die Rechnung storniert.
5.4. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Abbuchung nach Versendung der Ware. Bei Zahlung per Paypal erfolgt die Abbuchung direkt. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Bezahlung vor Versendung der Ware. In diesem Fall wird dem Kunden rechtzeitig im Voraus via Proforma-Rechnung der entsprechend zu zahlende Betrag bekannt gegeben.
5.5. Unabhängig von der Bezahlart hat der Kunde nach erfolgter Rücksendung nur die Ware zu zahlen, die er behalten hat.
5.6. Dem Kunden wird kein Skontoabzug gewährt.
5.7. Bei unzureichender Bonität oder Kreditwürdigkeit ist die GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER außerdem berechtigt, von allen bestehenden Verträgen, bei welchen der Kunde trotz Fälligkeit und Mahnung den Kaufpreis noch nicht bezahlt hat, ganz oder teilweise zurückzutreten. Darüber hinaus ist die GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER berechtigt, sofortige Bezahlung gelieferter Ware bzw. Vorauszahlung für noch zu liefernde Ware zu verlangen.
5.8. Sollte der Kunde mit der Bezahlung in Verzug geraten, behält sich die GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER vor, für jede Mahnung eine pauschale Mahngebühr von Euro 4,00.- zu verlangen. Dem Kunden bleibt es unbenommen nachzuweisen, dass GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER durch die jeweilige Mahnung kein Schaden entstanden ist oder der Schaden wesentlich niedriger ist, als die pauschale Mahngebühr. Gleichzeitig behält GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER sich den Nachweis vor, dass durch die Bearbeitung der jeweiligen Mahnung ein höherer Schaden entstanden ist. Darüber hinaus ist GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlich zulässiger Höhe und gegebenenfalls zusätzlich anfallende Bearbeitungskosten zu verlangen. Der Kunde verpflichtet sich, für den Fall des Zahlungsverzugs zum Ersatz aller Kosten, Spesen und Barauslagen, die der GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER durch Verfolgung seiner Ansprüche entstehen. Zu den Kosten der Forderungseinziehung gehören, neben den Kosten eines gerichtlichen Verfahrens, auch alle außergerichtlichen Kosten, wie z.B. die Kosten eines konzessionierten Inkassoinstitutes und eines beauftragten Rechtsanwaltes.
5.9. Behandlung von Gutscheinen
Bitte beachten Sie, dass der Gutschein zeitlichen und/oder mengenmäßigen Beschränkungen unterliegen kann. Auf solche Beschränkungen weisen wir Sie jeweils im Gutschein-Begleittext deutlich hin. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.
Von uns ausgegebene Gutscheine werden nicht bar ausbezahlt oder überwiesen. Auch im Fall einer Bestellung, bei der ein Gutschein auf den Kaufpreis angerechnet wurde und zu der eine oder alle Positionen zurückgegeben (retourniert) wurden, hat der Kunde keinen Anspruch auf die Barauszahlung bzw. -überweisung des entsprechenden Gutscheinwertes.
Vielmehr wird in diesem Fall nur der vom Kunden tatsächlich bezahlte Betrag zurückbezahlt, der Gutscheinwert bleibt erhalten und kann bei einer nächsten Bestellung erneut angerechnet werden, sofern der Gutschein zum Bestellzeitpunkt noch gültig ist. Auch in diesem Fall kann pro Bestellung nur ein Gutschein eingelöst werden.
6. Eigentumsvorbehalt
6.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Geraten Sie mit der Zahlung länger als zehn Tage in Verzug, haben wir das Recht, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
7. Umtausch- und Rückgaberecht
7.1. Der Kunde kann die im GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER-Online-Store (e-shop) erworbene Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, zurück schicken.
7.2. Der Kunde darf in diesem Fall die gelieferten Waren nur zum Zwecke der Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft zur Anprobe üblich wäre - nutzen und muss diese mit Original-Etikett sowie mit dem Paket beiliegenden Retourenschein zurücksenden.Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von Euro 40,00 nicht übersteigt. Bei einer Verschlechterung der Ware z.B. durch einen weitergehenden Gebrauch behält sich GÜRTELMANUFAKTUR FRONHOFER vor, vom Kunden einen Wertersatz zu verlangen.
8. Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht
8.1. Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von vier Wochen in Textform, also z.B. per Brief, oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufspflicht genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an:
Gürtelfabrik Fronhofer
Schloßstr. 18
93080 Pentling
Fax: 0941 7058763
8.2. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenfalls gezogene Nutzungen herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Ware ist zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von Euro 40,00 nicht übersteigt. Wenn uns der berechnete Betrag bei Wirksamwerden des Widerrufs oder der Rückgabe bereits zugeflossen ist haben Sie ein Recht auf Rückabwicklung d.h. auf Rückerstattung des Kaufbetrages.
8.3. Das Rückgaberecht besteht nach § 312 d des Bürgerlichen Gesetzbuches nicht zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Darunter fallen z.B. Gürtel, die nach Kundenspezifikation angefertigt worden sind.
8.4. Ende der Widerrufsbelehrung
9. Lieferung
9.1 Wir liefern Ihre Ware in der Regel innerhalb von zehn Werktagen.
Sollte sich durch Produktionsengpässe die Lieferung der Ware verspäten werden wir Sie umgehend benachrichtigen. Sollten wir die bestellte Ware – etwa auf Grund großer Nachfrage – einmal nicht auf Lager haben, so werden wir Sie über die durch die Nachbestellung entstandene Verzögerung umgehend benachrichtigen. Bei Versand in andere Länder der Europäischen Union und in die Schweiz benötigt der Zusteller in der Regel etwa zwei zusätzliche Werktage.
10. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.
Generell sind wir sehr kulant - Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel !
